Caso de Éxito: Servicio Outsourcing IT

Caso de Éxito: Servicio Outsourcing IT

El desafío (necesidad)


Nuestro cliente líder en el procesamiento y comercialización de productos alimenticios en Ecuador hasta el año 2019 operaba su departamento de IT con el personal necesario,cumplía con las necesidades del día a día cuando decidieron innovar y mejorar la productividad del CORE del negocio en Tecnología de la Información y las Comunicaciones (TIC), se necesitaba un equipo de trabajo experto en desarrollo de aplicaciones y de gran impacto, manteniendo la confidencialidad de los procesos internos de la compañía. A partir del año 2019 se empieza un proyecto de Outsourcing con 1 persona en cargada en desarrollo de aplicaciones en .NET el cuál evolucionó hasta contar con 5 desarrolladores enfocados en diferentes áreas y proyectos.

Su necesidad era acelerar los proyectos existentes, desarrollar nuevos proyectos sin perder el foco del negociación desarrollando los requerimientos donde se adaptará a la infraestructura híbrida del cliente compuesta de AWS, Microsoft Azure, Office 365, y herramientas como Teams.

La solución (implementación)


Ante el desafío expuesto anteriormente, nuestro cliente decide adquirir el servicio de Outsourcing y tener a Sipecom como aliado estratégico desde el 2019 empezando con una persona en el desarrollo de una aplicación web, para el 2020 surgen nuevas necesidades y nuevos proyecto incrementado la capacidad del Outsourcing a 3 personas impulsados por la pandemia y las ganas de innovar cerramos el 2020 con un equipo de Outsourcing de 5 personas con conocimientos en diferentes tecnologías web visual studio, python, app y mucho más.

Todo el equipo de Outsourcing pudo trabajar en un esquema mixto donde se combinaba lo presencial y lo remoto donde no se detuvo la operación y Asiservy siempre estuvo concentrado en su core de negocio.
El Outsourcing de Sipecom se utilizó para acelerar los proyectos existentes, desarrollar nuevos proyectos sin perder el foco del negocio con un equipo de profesionales de buen nivel se pudieron desarrollar los requerimientos donde nos adaptamos a la infraestructura híbrida del cliente compuesta de AWS, Microsoft Azure, Office 365, y herramientas como Teams.

Su necesidad era acelerar los proyectos existentes, desarrollar nuevos proyectos sin perder el foco del negociación desarrollando los requerimientos donde se adaptará a la infraestructura híbrida del cliente compuesta de AWS, Microsoft Azure, Office 365, y herramientas como Teams.

Los beneficios

  1. Impulsar la transformación digital (IA, Machine Learning, IoT, RPA, Digital Twin, Blockchain, comer- cio electrónico).
  2. Aumentar la productividad del negocio a través de tecnología.
  3. Proveer soluciones innovadoras de software sin preocuparse en procesos de contratación complicados.
  4. Facilitar la implementación de desarrollos e integraciones entre áreas.
  5. Con el servicio de Outsourcing se automatizaron los procesos Su área de producción y calidad redujo el uso de papel en un 90%.
  6. El talento humano Sipecom logró compartir información entre áreas y tener indicadores que ayuden en la toma de decisiones en tiempo real.
  7. El equipo logró una accesibilidad a la información de manera inmediata sin necesidad de preocupar- se en procesos complejos de conseguir los desarrolladores que tengan la experiencia deseada y mucho menos contrataciones. El cliente se enfocó en su negocio y Sipecom ejecutó las tareas con personal experto cumpliendo con un servicio de calidad y confianza demostrada durante estos 20 años de trayectoria con nuestros clientes.

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